Se recomienda reemplazar el cabezal cada 3 meses o antes, según el estado de las cerdas.

Cada cabezal cuenta con más del 90% de cerdas redondeadas, ofreciendo un cuidado suave y eficaz que protege las encías durante el cepillado.

Cada cepillo incluye un cable de carga USB-C (adaptador no incluido). Puedes cargarlo con cualquier dispositivo compatible con USB-C.

Tu compra incluye 2 cabezales de recambio. Puedes adquirir cabezales adicionales directamente en nuestra página web.

Sí, nuestros productos cuentan con certificación IPX8 de resistencia al agua, por lo que son aptos para su uso en la ducha.

Los modelos Y10 PRO, Y20 PRO y Y10 ofrecen hasta 180 días de autonomía con una sola carga. El P10 PRO dura hasta 90 días y el irrigador dental C10 hasta 95 días tras una carga completa.

Después de encender el cepillo, espera a que vibre y pulsa brevemente el botón de funciones para cambiar entre los cuatro modos disponibles: inteligente, limpieza, blanqueamiento y suave.

Configuración inicial:

Enciende el cepillo pulsando el botón de encendido. Después, pulsa el botón de funciones para cambiar entre los idiomas disponibles: inglés, chino y japonés. Cuando aparezca el idioma deseado, vuelve a pulsar el botón de encendido para confirmarlo.

Restablecer idioma:

Mantén pulsado el botón de encendido durante unos 8 segundos hasta que aparezcan el icono de reinicio del sistema y la barra de progreso. Suelta el botón y repite los pasos de configuración inicial para seleccionar un nuevo idioma.

Las tarifas de envío varían según el valor del pedido. El coste de envío se calculará y mostrará durante el proceso de pago.

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío.

El envío suele tardar entre 6 y 10 días laborables, incluyendo el tiempo de preparación y despacho del pedido. Para más información sobre nuestra política de envío, haz clic aquí.

Ofrecemos 1 año de garantía en nuestros productos. No es necesario registrarla, pero te recomendamos conservar el recibo o comprobante de compra.

Si no estás satisfecho con tu producto usmile, aceptamos devoluciones dentro de los 90 días posteriores a la compra para un reembolso completo del importe del producto. Para más información, consulta nuestra Política de Devoluciones.

Para una atención rápida y cómoda, nuestro equipo de atención al cliente está disponible a través del chat online para responder a tus preguntas.

También puedes escribirnos a service@usmile.es y uno de nuestros agentes te responderá en un plazo de 3 a 5 días laborables. Actualmente no ofrecemos atención telefónica.